Un widget WhatsApp est un petit bouton de discussion intégré à votre site Web qui permet aux visiteurs de démarrer une conversation en direct avec vous sur WhatsApp en un seul clic. Personnalisez-le ci-dessous, regardez-le s'afficher en direct, puis copiez un extrait autonome que vous collez une fois dans n'importe quel site, sans script externe, sans backend, rien sur vos visiteurs ne quitte jamais leur navigateur.
Ajoutez un nom de marque et un numéro WhatsApp pour continuer.
Aperçu
Aperçu en direct, mises à jour au fur et à mesure que vous tapez. Aligné droite.
Conçu pour la vitesse, la confidentialité et aucune configuration
Transformez les visiteurs du site Web en véritables conversations WhatsApp
Les visiteurs de votre site Web vous contactent directement via WhatsApp sans remplir de formulaires ni attendre de réponses par e-mail.
Les conversations en temps réel et les réponses rapides aident à transformer les demandes de renseignements en ventes confirmées alors que l'intention est élevée.
Restez connecté avec vos clients même en dehors des heures de bureau grâce aux réponses automatisées de WhatsApp Business.
Gérez les discussions depuis un mobile ou un ordinateur de bureau. Les clients discutent de manière transparente depuis leur application WhatsApp ou WhatsApp Web.
Un seul extrait autonome est déposé dans WordPress, Wix, Shopify ou HTML personnalisé, sans plugin, sans codage.
Concevez, générez et collez, vivez en moins d'une minute
Personnalisez l'apparence de votre bouton de discussion et associez votre numéro WhatsApp à un message d'accueil et à un message CTA pré-rempli.
Cliquez sur Générer pour créer instantanément un extrait HTML/CSS/JS autonome avec le design de votre choix, sans script externe.
Collez le code généré sur votre site Web et votre widget de chat WhatsApp sera mis en ligne instantanément, sur n'importe quelle plateforme.
| Feature / Benefit | Widget de discussion WhatsApp | Outils de chat en direct |
|---|---|---|
| Temps de réponse | Instantané, en temps réel | Dépend de la disponibilité des agents |
| Temps d'installation | 2 à 3 minutes | 1 à 2 heures+ |
| Automation | Oui (réponses automatiques WhatsApp) | Avancé (généralement payant) |
| Capture de prospects | Enregistre automatiquement le numéro du visiteur | Nécessite généralement la soumission d'un formulaire |
| Suivis | Rappels et modèles faciles | Limité sauf intégration à un CRM |
| Coût | Gratuit | Souvent facturé par siège |
| Commodité pour l'utilisateur | Très élevé, tout le monde utilise WhatsApp | Moyen |
| Réengagement | Possible à tout moment | Pas possible une fois le chat fermé |
| Historique des discussions | Enregistré dans WhatsApp | Généralement non retenu |
| Nécessite une équipe en ligne ? | Non | Oui |
Temps de réponse
Widget de discussion WhatsApp
Instantané, en temps réel
Outils de chat en direct
Dépend de la disponibilité des agents
Temps d'installation
Widget de discussion WhatsApp
2 à 3 minutes
Outils de chat en direct
1 à 2 heures+
Automation
Widget de discussion WhatsApp
Oui (réponses automatiques WhatsApp)
Outils de chat en direct
Avancé (généralement payant)
Capture de prospects
Widget de discussion WhatsApp
Enregistre automatiquement le numéro du visiteur
Outils de chat en direct
Nécessite généralement la soumission d'un formulaire
Suivis
Widget de discussion WhatsApp
Rappels et modèles faciles
Outils de chat en direct
Limité sauf intégration à un CRM
Coût
Widget de discussion WhatsApp
Gratuit
Outils de chat en direct
Souvent facturé par siège
Commodité pour l'utilisateur
Widget de discussion WhatsApp
Très élevé, tout le monde utilise WhatsApp
Outils de chat en direct
Moyen
Réengagement
Widget de discussion WhatsApp
Possible à tout moment
Outils de chat en direct
Pas possible une fois le chat fermé
Historique des discussions
Widget de discussion WhatsApp
Enregistré dans WhatsApp
Outils de chat en direct
Généralement non retenu
Nécessite une équipe en ligne ?
Widget de discussion WhatsApp
Non
Outils de chat en direct
Oui
Tout ce que vous devez savoir sur le widget de chat WhatsApp